В службу спасения 101 поступил тревожный сигнал из жилого многоквартирного дома на улице Рябикова в Засвияжском районе города Ульяновска. Женщина сообщила, что её соседка уже сутки не выходит на связь. На длительные звонки и стук в дверь никто не отзывается.
На место оперативно прибыли спасатели городской поисково-спасательной службы под руководством старшего смены Сергея Поднебесова. С помощью трёхколенной лестницы спасатели забрались к пенсионерке в окно квартиры на втором этаже. Пенсионерку обнаружили лежащей в квартире, ей помогли подняться. Как оказалось, женщина из-за плохого самочувствия не могла самостоятельно подняться.