2014
В 2014 году в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 295 обращения граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 233;
- обжалование действий (бездействий) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления – 7;
- вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера – 7;
-трудоустройство – 5;
- вопросы государственной инспекции по маломерным судам – 4;
- обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) – 4;
- вопросы социального обеспечения работников – 3.
Повторных обращений – 4.
Взято на контроль 295 обращений.
Рассмотрено обращений с выездом на место – 79, факты подтвердились в 30 случаях, не подтвердились в 81, привлечено к ответственности виновных – 21.
Результативность рассмотрения контрольных писем:
- переадресовано по принадлежности – 35;
- решено положительно – 16;
- меры приняты – 28;
- разъяснено – 71;
- отказано – 37.
Граждан на личном приеме начальника Главного управления – 11.