2017
В 2017 году в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 405 обращения граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 270;
- вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера – 16;
- преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций – 12;
- благодарности должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 10;
- факты противоправного поведения военнослужащих и сотрудников МЧС России – 7;
- жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации – 6;
- вопросы гражданской обороны – 4;
- прохождение службы в Государственной противопожарной службе и войсках ГО МЧС России – 4;
- трудоустройство – 4.
Повторных обращений – 27.
Взято на контроль 395 обращений.
Рассмотрено обращений с выездом на место – 136, факты подтвердились в 59 случаях, не подтвердились в 56, привлечено к ответственности виновных – 31.
Результативность рассмотрения контрольных писем:
- переадресовано по принадлежности – 49;
- решено положительно – 11;
- меры приняты – 82;
- разъяснено – 164;
- отказано – 23.
Граждан на личном приеме начальника Главного управления – 14.