2021

За 12 месяцев 2021 года в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 823 обращения граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 473;

- вопросы государственной инспекции по маломерным судам – 173;

- предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера , преодоление последствий – 71;

- экологическая безопасность - 32;

- разьяснения требований по пожарной безопасности – 32;

-благодарности должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 13;

- факты противоправного поведения сотрудников – 8.

Количество обращений поступивших на ССТУ.РФ – 823.

Повторных обращений – 24.

Взято на контроль 823 обращения.

Нарушений контрольных сроков рассмотрения обращений граждан – 4.

Рассмотрено обращений с выездом на место – 269, факты подтвердились в 150 случаях, привлечено к ответственности виновных – 140.

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- переадресовано по принадлежности – 32;

- рассмотрено. Поддержано – 235;

- рассмотрено. Разъяснено –225;

- рассмотрено. Не поддержано – 4;

- оставлено без ответа автору – 38;

- дан ответ заявителю – 269.

Принято граждан руководством Главного управления МЧС России по Ульяновской области – 14, должностными лицами Главного управления (сотрудники Управления надзорной деятельности и профилактической работы) – 174, сотрудниками территориальных подразделений Управления надзорной деятельности и профилактической работы – 1341.