2015

В 2015 году в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 364 обращения граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 282;

- перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации – 6;

- обжалование действий (бездействий) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления - 6;

- благодарности должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 5;

- вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера – 5;

 - несогласие с результатами рассмотрения обращения – 4;

- факты противоправного поведения военнослужащих и сотрудников МЧС России – 4;

- злоупотребление служебным положением - 3;

- жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации – 2.

 Повторных обращений – 8

Взято на контроль 359 обращений.

Рассмотрено обращений с выездом на место – 74, факты подтвердились в 40 случаях, не подтвердились в 57, привлечено к ответственности виновных – 27.

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- переадресовано по принадлежности – 22;

- решено положительно – 13;

- меры приняты – 46;

- разъяснено – 155;

- отказано – 49.

Граждан на личном приеме начальника Главного управления – 13.