2022

За 2022 год в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 645 обращений граждан. Как показывает анализ тематики обращений граждан в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором, граждане чаще всего обращались по следующим вопросам:

- наибольшее количество обращений - 393 (АППГ: 473) направлено по вопросу нарушения норм пожарной безопасности (в многоквартирных жилых домах, нарушений противопожарных расстояний между строениями);

- по вопросам представления сведений о маломерных судах – 63 (АППГ: 173);

- разъяснение требований пожарной безопасности – 50 (АППГ: 32) граждане в основном обращались за разъяснением Правил противопожарного режима в РФ;

- факты противоправного поведения сотрудников – 17 (АППГ: 7), факты подтвердились в двух случаях;

- предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, преодоление последствий – 15 (АППГ: 31);

-содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) – 12 (АППГ: 8);

- по вопросам экологической безопасности (сильное задымление в ночное время) – 9 (АППГ: 32);

- перебои в водоснабжении – 7 (АППГ: 7);

- выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов – 6 (АППГ: 1);

- санитарно-эпидемиологическое благополучие населения – 4 (АППГ: 2);

- бездействие сотрудников Главного управления при рассмотрении обращений - 6 (АППГ 7).

Количество обращений поступивших на ССТУ.РФ – 645.

Повторных обращений – 9.

Взято на контроль 645 обращений.

Нарушений контрольных сроков рассмотрения обращений граждан не допущено.

Рассмотрено обращений с выездом на место – 226, факты подтвердились в 130 случаях, привлечено к ответственности виновных – 73.

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- направлено по компетенции – 47;

- рассмотрено. Поддержано – 120;

- рассмотрено. Разъяснено – 249;

- рассмотрено. Не поддержано – 9;

- оставлено без ответа автору – 42;

- дан ответ заявителю – 178.

Принято граждан руководством Главного управления МЧС России по Ульяновской области – 21, должностными лицами Главного управления (сотрудники Управления надзорной деятельности и профилактической работы) – 83, сотрудниками территориальных подразделений Управления надзорной деятельности и профилактической работы – 142.