2016

В 2016 году в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 406 обращений граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 287;

- вопросы предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера – 22;

- жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации – 7;

- обжалование действий (бездействий) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления - 6;

- вопросы системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 – 5;

- перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации – 5;

- факты противоправного поведения военнослужащих и сотрудников МЧС России – 4;

- злоупотребление служебным положением – 4;

- благодарности должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 3;

- обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) – 3.

Повторных обращений - 31.

Взято на контроль 403 обращений.

Рассмотрено обращений с выездом на место – 144, факты подтвердились в 49 случаях, не подтвердились в 77, привлечено к ответственности виновных – 28.

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- переадресовано по принадлежности – 54;

- решено положительно – 6;

- меры приняты – 65;

- разъяснено – 180;

- отказано – 43.

Граждан на личном приеме начальника Главного управления - 15