2019

В 2019 году в Главное управление МЧС России по Ульяновской области поступило 483 обращения граждан. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной безопасности – 307;

- разъяснения требований по пожарной безопасности – 81;

- обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) – 9;

- благодарности должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 9;

- обжалование решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц – 9;

- действие (бездействие) при рассмотрении обращения – 8;

- предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, преодоление последствий – 5.

Количество обращений поступивших на ССТУ.РФ – 90.

Повторных обращений – 18.

Взято на контроль 483 обращений.

Рассмотрено с нарушением сроков – 1.

Рассмотрено обращений с выездом на место – 148, факты подтвердились в 68 случаях, не подтвердились в 80, привлечено к ответственности виновных – 61.

Результативность рассмотрения контрольных писем:

- переадресовано по принадлежности – 38;

- решено положительно – 19;

- меры приняты – 223;

- разъяснено – 176;

- отказано – 27.

Граждан на личном приеме начальника Главного управления МЧС России по Ульяновской области – 17.